Allgemeine Geschäftsbedingungen

The RootsPath LLC

Für internationale Kunden (außerhalb der Europäischen Union) gilt das Recht des Bundesstaates Wyoming, USA.

Für Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union (EU) gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen EU-Mitgliedsstaates.
Die The RootsPath LLC bleibt in jedem Fall Vertragspartnerin.

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
  2. Leistungen des Anbieters
  3. Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht für Verbraucher
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung
  7. Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl
  8. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung
  9. Vertragslaufzeit und Kündigung
  10. Programmregeln, Kleiderordnung und Verhaltensrichtlinien
  11. Unterlagen
  12. Haftung
  13. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  14. Alternative Streitbeilegung
  15. Schlussbestimmungen

1) Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der The RootsPath LLC (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge zur Teilnahme an Coachings, Online-Mentorings, Retreats und ähnlichen Veranstaltungen (nachfolgend „Veranstaltungen“), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der auf der Website des Anbieters dargestellten Veranstaltungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes schriftlich vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Leistungen des Anbieters

2.1 Der Anbieter bietet sowohl Online-, als auch Präsenzveranstaltungen an. Der Inhalt der Veranstaltung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website des Anbieters.

2.2 Bei Online-Veranstaltungen erbringt der Anbieter seine Leistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Hierzu stellt der Anbieter dem Kunden vor Beginn einer Video-Konferenz eine passende Anwendungssoftware bereit, wobei er sich hierfür auch der Dienste Dritter bedienen kann. Zur fehlerfreien Teilnahme an der Online-Video-Konferenz muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden auf der Website des Anbieters mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind.

2.3 Bei Präsenzveranstaltungen erbringt der Anbieter seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Kunden und in von ihm hierzu ausgewählten Räumlichkeiten. Sofern sich aus der Beschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Räumlichkeit zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung.

2.4 Der Anbieter erbringt seine Leistungen durch qualifiziertes, von ihm ausgewähltes Personal. Dabei kann sich der Anbieter auch der Leistungen Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag tätig werden. Hierzu zählen gegebenenfalls Gastdozenten oder Co-Trainer, die einzelne Inhalte der Veranstaltung begleiten oder durchführen. 

2.5 Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Anbieter jedoch nicht. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt, ein gewünschtes Leistungsziel erreicht wird oder eine Schwangerschaft bzw. gesundheitliche Veränderung eintritt. Dies hängt maßgeblich vom persönlichen Einsatz, den individuellen Voraussetzungen, der körperlichen und gesundheitlichen Situation sowie dem Willen des Kunden ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

2.6 Der Anbieter behält sich vor, weitere Leistungen wie Produkte, Materialien oder Community-Angebote bereitzustellen. Die aktuell angebotenen Leistungen und Inhalte sind in den Leistungsbeschreibungen auf der Website des Anbieters aufgeführt.

3) Vertragsschluss

3.1 Der Kunde kann per Telefon, E-Mail oder über das auf der Website des Anbieters vorgehaltene Online-Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Anbieter richten. Der Anbieter lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per E-Mail ein verbindliches Angebot zu der vom Kunden zuvor ausgewählten Veranstaltung zukommen. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Anbieter abzugebende Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Zahlung der vom Anbieter angebotenen Vergütung innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Gleiches gilt für den Fall, dass die vom Kunden ausgewählte Veranstaltung schon vor Ablauf der Annahmefrist beginnt und der Kunde das Angebot des Anbieters nicht bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung annimmt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde. Hierauf wird der Anbieter den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.

3.2 Meldet der Kunde weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung an, verpflichtet er sich, auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihm angemeldeten Teilnehmer einzustehen, sofern er bei der Anmeldung eine entsprechende Erklärung abgibt.

4) Widerrufsrecht für Verbraucher

4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden sich unter:
Widerrufsbelehrung

4.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

4.3 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union dieses Widerrufsrecht zu gewähren. Gegenüber diesen Verbrauchern können daher abweichende Regelungen vorgesehen werden.

4.4 Für den Fall, dass der Verbraucher den Dienstleistungsvertrag vor der vollständigen Erbringung der Dienstleistung widerruft (also noch vor dem Erlöschen des Widerrufsrechts), schuldet der Verbraucher dem Anbieter Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Teilleistungen. Diese Pflicht zum Wertersatz besteht jedoch nur dann, wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und er zutreffend über das Widerrufsrecht sowie den möglichen Wertersatzanspruch belehrt wurde.

4.5 Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für personalisierte Bücher, Goodieboxen oder andere individuell zusammengestellte Produkte.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern sich aus dem Angebot des Anbieters nichts anderes ergibt, verstehen sich die angegebenen Preise als Endpreise. Ein Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt nicht, da der Anbieter mit Sitz in den USA (Bundesstaat Wyoming) nicht der Umsatzsteuerpflicht im Sinne des europäischen Umsatzsteuergesetzes unterliegt.

5.2 Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung bei Präsenzveranstaltungen sind nicht im Preis inbegriffen und vom Kunden zu tragen, sofern sich aus der Beschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt.

5.3 Die Bankverbindung des Anbieters wird aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht öffentlich auf der Website bereitgestellt. Sie wird dem Kunden nach dem Erstgespräch und der verbindlichen Buchungszusage elektronisch übermittelt.

5.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

5.5 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

6) Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung

6.1 Teilnahmeberechtigt ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit Zustimmung des Anbieters möglich.

6.2 Tritt ein Dritter in den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter ein, so haften er und der Kunde dem Anbieter als Gesamtschuldner für den Teilnahmepreis und die durch den Eintritt des Dritten gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten.

6.3 Der Teilnehmer versichert, dass er physisch, psychisch und gesundheitlich in der Lage ist, an der gebuchten Veranstaltung bzw. dem Coaching teilzunehmen. Er verpflichtet sich, den Anbieter vor Beginn des Programms über alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen, Vorerkrankungen, bestehende Schwangerschaften oder sonstige besondere Umstände zu informieren, die die Teilnahme beeinflussen könnten. Der Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für die eigene gesundheitliche Einschätzung und bestätigt, sich bei Bedarf vor der Teilnahme ärztlich oder therapeutisch beraten zu haben. Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche, körperliche oder psychische Beeinträchtigungen, die infolge der Teilnahme an Veranstaltungen oder Coachings entstehen könnten, sofern diese nicht auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Anbieters zurückzuführen sind.

7) Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl

7.1 Der Anbieter kann für seine Veranstaltungen, Workshops und Coachings eine Mindestteilnehmerzahl bestimmen. Bei Bestimmung einer Mindestteilnehmerzahl wird der Anbieter hierauf im Rahmen der Beschreibung ausdrücklich hinweisen.

7.2 Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann der Anbieter bis spätestens sieben Tage vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung durch Erklärung gegenüber dem Kunden vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter wird dem Kunden seine Rücktrittserklärung unverzüglich nach Kenntnis der nicht erreichten Teilnehmerzahl, spätestens bis sieben Tage vor Beginn der Veranstaltung, Coachings zugehen lassen.

7.3 Macht der Anbieter von seinem Rücktrittsrecht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so kann der Kunde die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Veranstaltung verlangen, wenn der Anbieter in der Lage ist, eine solche Veranstaltung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat sein Verlangen unverzüglich nach Zugang der Erklärung des Anbieters diesem gegenüber geltend zu machen.

7.4 Macht der Kunde nicht von seinem Recht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so wird der Anbieter dem Kunden ein gegebenenfalls bereits gezahltes Teilnahmeentgelt unverzüglich zurückerstatten.

8) Änderung oder Ausfall der Veranstaltung

8.1 Der Anbieter behält sich vor, Zeit, Ort, Person des Coaches und/oder Inhalt der Veranstaltung zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist. Zumutbar sind nur unerhebliche Leistungsänderungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht vom Anbieter wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden. Der Anbieter wird den Kunden im Falle einer Änderung von Zeit, Ort, Person des Coaches und/oder Inhalt der Veranstaltung rechtzeitig hierüber informieren.

8.2 Bei einer erheblichen Leistungsänderung kann der Kunde kostenlos vom Vertrag zurücktreten oder stattdessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Veranstaltung verlangen, wenn der Anbieter in der Lage ist, eine solche Veranstaltung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten.

8.3 Die Rechte gemäß vorstehender Ziffer hat der Kunde unverzüglich nach der Information des Anbieters über die Leistungsänderung diesem gegenüber geltend zu machen.

8.4 Der Anbieter ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Anbieters oder sonstiger an der Durchführung beteiligter Personen kurzfristig gegen volle Erstattung eines ggf. bereits gezahlten Teilnahmeentgelts abzusagen. Der Anbieter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen.

9) Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1 Der Vertrag wird befristet, für die aus der jeweiligen Kursbeschreibung des Anbieters ersichtliche Vertragslaufzeit geschlossen und endet automatisch nach Ablauf der Vertragslaufzeit. Eine Verlängerung des Vertrags ist nur durch eine separate, schriftliche Vereinbarung möglich.

9.2 Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

  • gegen die Programmregeln, Kleiderordnung oder den Verhaltensrichtlinien verstößt,
  • den Ablauf des Programms oder die Sicherheit anderer Teilnehmer gefährdet,
  • falsche oder unvollständige Angaben zu seiner gesundheitlichen Eignung macht oder relevante körperliche bzw. psychische Vorerkrankungen verschweigt,
  • mit den vereinbarten Zahlungen in Verzug gerät,
  • sich nach Einschätzung des Anbieters als ungeeignet für eine verantwortungsvolle Teilnahme an Selbsterfahrungs-, Mentoring- oder Kambo-Angeboten erweist.

In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

9.3 Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Anbieter wird der gesamte vereinbarte Preis sofort fällig. Dies gilt insbesondere für Teilnehmer, die den Programmpreis in Raten zahlen; bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet, der verbleibende Restbetrag ist umgehend zu begleichen.

9.4 Das Recht des Anbieters und des Kunden, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

9.5 Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.

10) Programmregeln, Kleiderordnung und Verhaltensrichtlinien

10.1 Die Teilnahme an allen Veranstaltungen, Online-Coachings, Retreats, Zeremonien sowie an der Online-Community und digitalen Gruppenräumen erfolgt auf Grundlage gegenseitigen Respekts, angemessenen Verhaltens und der Einhaltung der hier festgelegten Regeln. Diese Bestimmungen gelten gleichermaßen für alle Teilnehmenden sowie für Gastdozent:innen, Co-Facilitator:innen und weitere mitwirkende Personen.Respektloses, diskriminierendes, aggressives oder manipulatives Verhalten, Belästigung, Mobbing, grenzüberschreitende Kommunikation oder das Bilden von Gruppen, die andere Teilnehmende ausschließen, sowie sonstige Handlungen, die das Wohlbefinden oder die Sicherheit der Gruppe beeinträchtigen, werden nicht toleriert.

10.2 Teilnehmende, die gegen die in Ziffer 10.1 genannten Verhaltensregeln verstoßen, können durch den Anbieter von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen, nach Hause geschickt oder fristlos vom Vertrag gekündigt werden. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

10.3 Der Konsum von Alkohol, Drogen oder sonstigen bewusstseinsverändernden Substanzen ist während der gesamten Dauer der Veranstaltung streng untersagt. Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmende, die sich unter dem Einfluss solcher Substanzen befinden, von der weiteren Teilnahme auszuschließen und den Vertrag fristlos zu kündigen.

10.4 Während sämtlicher Veranstaltungen, Online-Coachings, virtueller Gruppenräume, Retreats und Präsenzveranstaltungen ist jederzeit angemessene, bequeme und respektvolle Kleidung zu tragen. Durchsichtige, transparente oder freizügige Kleidung, tiefe Ausschnitte, nackte Oberkörper, kurze Hosen, kurze Röcke sowie sichtbar durchscheinende Brustwarzen oder auffällige Piercings im Brust- oder Intimbereich sind nicht gestattet. Auf Aufforderung des Anbieters ist unangemessene Kleidung unverzüglich zu wechseln. Diese Regelung dient dem Schutz, der Sicherheit und dem Wohlbefinden aller Teilnehmenden und ist nicht Gegenstand von Diskussionen.

10.5 Intensive Düfte und triggernde Kosmetik, wie Parfüm, Aftershave, stark duftende Cremes oder auffälliger Lippenstift, sind bei Präsenzveranstaltungen nicht erwünscht. Ausnahmen bestehen nur für Düfte oder kosmetische Produkte, die im Rahmen der Veranstaltung vom Anbieter bereitgestellt werden.

10.6 Teilnehmende verpflichten sich, den Anweisungen des Anbieters oder des verantwortlichen Personals jederzeit Folge zu leisten, sowohl bei Präsenzveranstaltungen als auch in Online- oder virtuellen Formaten. Dies gilt insbesondere für Aufforderungen, die Kleidung zu wechseln, bestimmtes Verhalten anzupassen oder Sicherheits- und Verhaltensanweisungen zu befolgen.

10.7 Die Einhaltung der Regeln dient der Sicherheit, dem Wohlbefinden und dem Schutz aller Teilnehmenden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilnehmende, die wiederholt oder schwerwiegend gegen die Programmregeln, die Kleiderordnung oder die Verhaltensrichtlinien verstoßen, von der weiteren Teilnahme auszuschließen, von der Veranstaltung nach Hause zu schicken oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden.

11) Unterlagen

11.1 Der Anbieter ist Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte, die zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind. Dies gilt auch im Hinblick auf Unterlagen, die dem Kunden gegebenenfalls im Zusammenhang mit der Veranstaltung überlassen werden.

11.2 Der Kunde darf die Inhalte der Veranstaltung einschließlich gegebenenfalls überlassener Unterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis des Anbieters ist der Kunde insbesondere nicht berechtigt, die Veranstaltung oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

11.3 Bei Online-Veranstaltungen kann dem Kunden kursbegleitendes Material (z. B. Unterlagen) in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download zur Verfügung gestellt werden. Eine Verpflichtung zur Bereitstellung besteht nicht. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Überlassung des Materials in körperlicher Form.

11.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Interpretation oder Aktualität der überlassenen Unterlagen.

11.5 Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Unterlagen kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

12) Haftung

12.1 Die Angebote der The RootsPath LLC dienen ausschließlich der persönlichen und spirituellen Selbsterfahrung. Sie ersetzen keine medizinische, ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung und stellen auch keine solche dar. Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen abgegeben und keine Garantie auf eine Schwangerschaft ausgesprochen.

12.2 Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche, körperliche oder psychische Beeinträchtigungen, die infolge der Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats, Coachings oder Kambo-Zeremonien entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Kambo ist in Deutschland nicht als medizinisches Verfahren anerkannt. Vorab erteilte medizinische oder psychologische Hinweise dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine ärztliche Beratung. Der Kunde bestätigt, dass er über die möglichen Risiken informiert wurde. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde dieses Vorgehen verbindlich an.

Der Anbieter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

12.3 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.4 Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

12.5 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

12.6 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

12.7 Der Kunde trägt die Verantwortung für seine eigene Gesundheit und Teilnahmefähigkeit. Er verpflichtet sich, vor der Teilnahme alle relevanten gesundheitlichen oder psychischen Vorerkrankungen wahrheitsgemäß offenzulegen und im Zweifel vorab ärztlichen Rat einzuholen.

13) Einlösung von Aktionsgutscheinen

13.1 Gutscheine, die vom Anbieter im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur für Veranstaltungen des Anbieters und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

13.2 Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

13.3 Einzelne Veranstaltungen können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

13.4 Aktionsgutscheine können nur vor der Anmeldung für eine bestimmte Veranstaltung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

13.5 Pro Anmeldung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

13.6 Der Preis der Veranstaltung muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Anbieter nicht erstattet.

13.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung des Preises nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

13.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

13.9 Sofern dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, wird der Aktionsgutschein nicht erstattet, wenn der Kunde seine Vertragserklärung zur Teilnahme an der mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlten Veranstaltung widerruft.

13.10 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Anbieter ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

14) Alternative Streitbeilegung

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

15) Schlussbestimmungen

15.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, einschließlich dieser AGB, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform oder Textform (z. B. E-Mail). Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit.

15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle von Regelungslücken (Salvatorische Klausel).

Stand 05.11.2025